Envíos gratuitos a partir de 70 euros


Preguntas frecuentes

Puede pagar sus pedidos mediante:
• Paypal (tarjetas de crédito)
• Transferecia bancaria (pedidos al por mayor)

4.00€ PENÍNSULA ESPAÑA
8.00€ ALEMANIA, FRANCIA, PORTUGAL, REINO UNIDO (NO IRLANDA DEL NORTE) Y ITALIA
14.00€ AUSTRIA, BÉLGICA, REP. CHECA, DINAMARCA, GRECIA, PAÍSES BAJOS(PAÍSES BAJOS), IRLANDA, LUXEMBURGO, SUECIA
16.00€ BULGARIA, CHIPRE, CROACIA, ESTONIA, FINLANDIA, HUNGRÍA, LETONIA,LITUANIA, POLONIA, ESLOVAQUIA, ESLOVENIA, IRLANDA DEL NORTE, MALTA,RUMANIA
22.00€ NORUEGA, SUIZA

Si su lugar de residencia no está en la lista, contáctenos en admin@coffeelovers.es para verificar la opción de envío que mejor se adapte a ambas partes.

Para comprobar el estado de tu pedido, deberás acceder a tu cuenta, mediante tu usuario y contraseña. 
Los pedidos tienen tres estados:
• Pendiente de pago por transferencia bancaria: únicamente para pedidos pagados mediante transferencia bancaria. Las transferencias suelen tardar 2 días en aparecer visibles en nuestra cuenta.
Si deseas adelantar el proceso, puedes enviarnos un mail adjuntando el justificante de transferencia a hello@coffelovers.es
• Pago aceptado: El pago de tu pedido ha sido aceptado y en un plazo de 24h será procesado. (excepto fines de semana y festivos)
• Preparando envío: es el último estado de tu pedido. Tu pedido ha sido procesado y enviado a nuestro almacén para que comiencen a prepararlo. Lo recibirás en el plazo de 1 a 2 días hábiles.

Puede hacer su solicitud de dos formas: mediante el correo electrónico hello@coffeelovers.es

Le recordamos que las devoluciones tienen un coste de x  para pedidos hechos en España y xxxxxx para los pedidos de la UE.

En caso de que no reciba su pedido o no le haya dejado notificación el mensajero, póngase en contacto con nosotros.

hello@coffeelovers.es

* El servicio de mensajería no está obligado a hacer llamadas para realizar entregas o recogidas. Por tanto asegúrese de estar en el domicilio, en el horario que nos haya indicado.

El tiempo estimado de entregas nacionales es de xxxxx días hábiles, no haciéndose entregas los fines de semana. 

En el caso de la UE es de xxxxxxxxxx días.

Sí, se envían pedidos dentro del territorio europeo con un coste de xxxxxxxxxx€ por envío.

Por el momento no realizamos envíos a ninguno de estos lugares. 

El tiempo para realizar cualquier cambio o devolución es de 14 a partir de la fecha de entrega.

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